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| La calidad es el objetivo que dirige el trabajo de MSL Formación en todas nuestras actuaciones, que se ha venido concretando en estos 26 años de existencia en obtener, entre otros, los certificados de calidad ISO 9001 y EFQM de Excelencia Europea |
| En 2008 obtuvimos 381 puntos en la certificación EFQM, realizada por la auditora Bureau Veritas, reconociendo así el alto nivel de implantación y despliegue en todos sus apartados de este innovador sistema de calidad que analiza no sólo los aspectos de la empresa, sino su repercusión social en el entorno, que van desde la Satisfacción del Cliente hasta el plan de Carrera para los empleados, pasando por las políticas y estrategias de la organización, por el aprovechamiento de los recursos o el cuidado del medio ambiente. |
| MSL Formación inició en 2004 la adopción e implantación de los sistemas de calidad con la certificación en ISO 9001:2000 (en la actualidad ISO 9001:2008 con la nueva versión de la norma) y ha conseguido renovarla año a año en las auditorías realizadas por la entidad Bureau Veritas. Asimismo, conseguimos el sello de Bronce EFQM de Excelencia Europea y lo renovamos con la puntuación antedicha en 2008, muy cercana al sello de Plata que está en 400 puntos. |